كيفية إصلاح عدم عمل بحث البريد على macOS

كيفية إصلاح عدم عمل بحث البريد على macOS

هناك الكثير من الأخطاء غير المتوقعة التي قد تحدث بعد فترة وجيزة من الترقية إلى إصدار macOS جديد. يبدو أن بعض هذه الأخطاء تصيب كل إصدار جديد من macOS تقريبًا. في كثير من الأحيان ، يتعذر على العديد من مستخدمي Mac تشغيل وظيفة البحث عن البريد بعد تثبيت إصدار macOS جديد. ولكن قد تحدث هذه المشكلة أيضًا من اللون الأزرق وهو أمر أكثر إرباكًا للمستخدمين. دعنا نستكشف كيف يمكنك استكشاف مشكلات بحث Apple Mail وإصلاحها بسرعة.

اقراء: أفضل 5 محرر فيديو مجاني لنظام التشغيل Mac بالإضافة إلى iMovie

إصلاح: توقف بحث Apple Mail عن العمل

كما هو الحال دائمًا ، لا تنس نسخ بياناتك احتياطيًا قبل متابعة الحلول أدناه. في حالة حدوث أي خطأ ، ستتمكن من استعادة بياناتك.

قم بتسجيل الخروج أو إعادة تشغيل جهاز Mac الخاص بك أو استخدام الوضع الآمن

  1. أغلق تطبيق Mail ، وأعد تشغيله مرة أخرى وقم بتسجيل الخروج من حسابك. اخرج من التطبيق.
  2. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان يمكنك استخدام وظيفة البحث.
  3. إذا استمرت المشكلة ، أدخل الوضع الآمن .مفاتيح Shift على لوحة مفاتيح MacBook
    • على جهاز Mac المستند إلى Intel ، قم بإغلاق جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وانتظر 10 ثوانٍ وأعد تشغيل جهازك. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Shift أثناء إعادة تشغيل جهازك. حرر المفتاح عندما تظهر نافذة تسجيل الدخول على الشاشة.
    • إذا كنت تمتلك Apple Silicon Mac ، فأوقف تشغيل جهازك وانتظر 10 ثوانٍ. ثم اضغط باستمرار على زر التشغيل حتى تظهر خيارات بدء التشغيل على الشاشة. حدد قرص بدء التشغيل واضغط باستمرار على مفتاح Shift. حدد متابعة في الوضع الآمن وحرر المفتاح.

⇒ ملاحظة مهمة : تأكد من تحديد خيار All Mailboxes . إذا حددت جميع البريد الوارد ، فقد لا تكون نتائج البحث دقيقة إلى هذه الدرجة.

تطبيق بريد أبل يبحث في جميع صناديق البريد-إصلاح عدم عمل بحث البريد على macOS

تخصيص شريط اللمس الخاص بك

تعد إعادة تكوين إعدادات Touch Bar حلاً بسيطًا آخر أسفر عن نتائج إيجابية للعديد من المستخدمين. بالطبع ، استخدم هذا الحل فقط إذا كان جهاز Mac الخاص بك يحتوي على Touch Bar. كل ما عليك فعله هو تشغيل Mail والانتقال إلى View . حدد وأضف وظيفة البحث .

استخدم مفتاح Shift

أكد العديد من المستخدمين أن فتح تطبيق Mail أثناء الضغط باستمرار على مفتاح Shift يعمل لصالحهم. من خلال الضغط على مفتاح Shift أثناء تشغيل التطبيق ، فإنك تمنع التطبيق مؤقتًا من استعادة حالته المحفوظة. بمعنى آخر ، ينسى تطبيق Mail النوافذ التي كانت نشطة في المرة الأخيرة التي أغلقتها فيها.

  1. قم بإنهاء تطبيق البريد.
  2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Shift ثم قم بتشغيل تطبيق Mail مرة أخرى. انتظر 5 ثوانٍ واخرج من البريد.
  3. كرر العملية ، اضغط على مفتاح Shift ، وقم بتشغيل Apple Mail وأغلق التطبيق مرة أخرى.
  4. أعد تشغيل الكمبيوتر وابدأ تشغيل التطبيق بشكل طبيعي. تحقق من النتائج.

حدد رسائل البريد الإلكتروني يدويًا

بريد التفاح

هل تعلم أنه يمكنك استخدام Shift + Click لتحديد البريد الإلكتروني أو المجلدات التي تريد تضمينها في البحث يدويًا؟ لذا ، انطلق وانقر على صندوق الوارد الخاص بك ، ثم اضغط باستمرار على Shift وانقر على المجلد الأخير في القائمة. بهذه الطريقة ، يمكنك تحديد كافة المجلدات الموجودة في الوسط وتضمينها في البحث. تحقق مما إذا كان يمكنك الآن العثور على البريد الإلكتروني أو المعلومات التي تبحث عنها.

إعادة بناء علب البريد الخاصة بك

قد تساعدك إعادة إنشاء صناديق البريد في حل هذه المشكلة. ضع في اعتبارك أنك تحتاج إلى تكرار الخطوات أدناه لكل صندوق من صناديق البريد الخاصة بك.

  1. قم بتشغيل تطبيق Apple Mail الخاص بك وحدد موقع صندوق البريد الذي تريد إعادة بنائه (الجزء الأيمن).
    • ملاحظة : إذا لم يكن الجزء مرئيًا ، فحدد عرض ثم انقر فوق إظهار قائمة صندوق البريد . أو يمكنك استخدام قيادة التحول + + M الأوامر.
  2. حدد صندوق البريد الخاص بك ، واذهب إلى قائمة Mailbox واضغط على خيار Rebuild .بريد أبل إعادة بناء علبة البريد
  3. انتظر حتى يكمل جهاز Mac الخاص بك العملية. قد يستغرق هذا ما يصل إلى بضع ساعات حسب حجم صندوق البريد الخاص بك.

أعد تثبيت نظام التشغيل

إذا حدثت مشكلة بحث البريد هذه بعد تثبيت آخر تحديثات macOS ، فحاول إعادة تثبيت نظام التشغيل. ربما فشل تثبيت بعض ملفات التحديث بشكل صحيح. بالنسبة لبعض المستخدمين ، كانت إعادة تثبيت نظام التشغيل هي الحل الوحيد الذي نجح.

  1. اضغط على Command + R لبدء تشغيل استرداد macOS. أو اضغط على Shift + Option + Command + R للدخول إلى استرداد macOS عبر الإنترنت.
  2. حدد خيار إعادة التثبيت ، واضغط على زر متابعة واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال العملية.أعد تثبيت macOS باستخدام قائمة Recovery Mode
  3. إذا كنت تمتلك جهاز Apple Silicon ، فقم بتشغيل الكمبيوتر واضغط باستمرار على زر التشغيل حتى تظهر خيارات بدء التشغيل على الشاشة. انقر فوق خيارات ثم اضغط على متابعة .

إعادة بناء البريد الخاص بك وفهارس Spotlight

قام عدد من المستخدمين بحل هذه المشكلة عن طريق إعادة بناء فهارس البريد و Spotlight الخاصة بهم. في حين أن هذه الطريقة قد لا تعمل مع الجميع ، إلا أنها تستحق المحاولة.

  1. اخرج من البريد وانتقل إلى ~ / Library / Mail / V8 / MailData .maildata مكتبة بريد التفاح
  2. احذف الملفات الثلاثة التي تبدأ بفهرس المغلفات .فهرس مغلف apple mail maildata
  3. أعد تشغيل التطبيق واتركه يستورد البيانات.
  4. ثم انتقل إلى تفضيلات النظام ، وحدد Spotlight وقم بإلغاء تحديد البريد والرسائل  .تسليط الضوء على البريد والرسائل
  5. انتظر دقيقتين ثم حدد مربع اختيار البريد والرسائل مرة أخرى.

قم بإعادة ضبط SMC

إذا استمرت مشكلة البحث ، فقم بإعادة تعيين SMC. ومع ذلك ، ضع في اعتبارك أن العديد من المستخدمين قالوا إن هذا الحل يعمل فقط حتى قاموا بتبديل المستخدمين. والخبر السار هو أن إعادة التشغيل البسيطة يجب أن تحل المشكلة بعد ذلك.

  1. قم بإيقاف تشغيل جهاز MacBook الخاص بك.
  2. استمر في الضغط على المفاتيح التالية على الجانب الأيسر من لوحة المفاتيح: Shift + Control + Option .
  3. ثم اضغط باستمرار على القوة أيضًا. أنت الآن بحاجة إلى الضغط باستمرار على جميع المفاتيح الأربعة لمدة 10 ثوانٍ.
  4. بعد 10 ثوانٍ ، حرر جميع المفاتيح واضغط على زر الطاقة لتشغيل جهازك.

حلول إضافية

  • امسح معايير البحث بالنقر فوق X في حقل البحث. تحقق مما إذا كان تطبيق البريد الخاص بك يعرض الآن جميع رسائلك.
  • تعطيل وتمكين حساب Gmail الخاص بك. انتقل إلى تفضيلات النظام ← حسابات الإنترنت ← انتقل إلى حساب Gmail الخاص بك وقم ببساطة بإلغاء تحديد خانة الاختيار المحددة بالفعل بواسطة البريد. فقط قم بإلغاء تحديد المربع ، ولا تحذفه. أغلق تفضيلات النظام ، وأعد تشغيل جهاز Mac الخاص بك ، ثم ارجع إلى تفضيلات النظام وحدد حساب Gmail الخاص بك في البريد.
  • قم بتشغيل مراقب النشاط وإنهاء عملية corespotlightd . ستتم إعادة العملية من تلقاء نفسها. تحقق مما إذا كانت وظائف البحث تعمل على النحو المنشود.

استنتاج

قد تتوقف وظيفة البحث أحيانًا عن العمل في تطبيق البريد الخاص بك. يبدو أن هذه المشكلة تحدث بشكل متكرر بعد تثبيت إصدار جديد من macOS. لاستكشاف هذه المشكلة وإصلاحها ، اضغط باستمرار على مفتاح Shift وقم بتشغيل تطبيق البريد. انتظر بضع ثوانٍ ، واخرج من البريد وأعد تشغيل الكمبيوتر. إذا استمرت المشكلة ، فأعد إنشاء علب البريد الخاصة بك ، وافعل الشيء نفسه مع فهارس البريد و Spotlight.