سياسة الخصوصية الجديدة في واتساب هي هدية لتطبيقات المراسلة الأخرى

سياسة الخصوصية الجديدة في واتساب
Advertisement

لا يتعامل واتساب مع جميع بيانات التفاعل بنفس الطريقة. في الوقت الحالي ، يتم تشفير الرسائل من مستخدم إلى مستخدم / عميل إلى عميل / مستخدم إلى مستهلك وتعتبر خاصة. ولكن عندما يتواصل المستخدم مع شركة ، يمكن لـ Facebook فعل أي شيء يريده. يجب أن يفترض المستخدمون أن الرسالة الموجهة إلى الشركة من المحتمل أن تكون مفتوحة للجميع.

عندما أوضح واتساب أنه يخطط لمشاركة الكثير من المعلومات مع الشركة الأم Facebook ، بما في ذلك البيانات الحساسة مثل رقم الهاتف وتفاصيل الجهاز والموقع ، لم يكن بعض المستخدمين سعداء. لكن واتساب لم يقم فقط بهذه التغييرات. أدرجتها في سياسة خصوصية جديدة وطلبت من المستخدمين الموافقة أم لا.

لاحظت TechCrunch أن المستخدمين الذين لا يوافقون سيصبحون قريبًا غير مستخدمين.

“… وقال المملوكة الفيسبوك-ال WhatsApp في رسالة بالبريد الالكتروني إلى واحدة من الشركاء التجاريين لها انها سوف” تطلب ببطء “هؤلاء المستخدمين إلى الامتثال لشروط جديدة” من أجل الحصول على وظيفة كاملة من ال WhatsApp “اعتبارا من 15 مايو” تك كرانش ذكرت . “إذا استمروا في عدم قبول الشروط ،” لفترة قصيرة (تم تحديدها لاحقًا باسم “بضعة أسابيع”) ، فسيتمكن هؤلاء المستخدمون من تلقي المكالمات والإشعارات ، ولكن لن يتمكنوا من قراءة الرسائل أو إرسالها من التطبيق. تنص سياسة WhatsApp للمستخدمين غير النشطين على أنه يتم “حذف الحسابات عمومًا بعد 120 يومًا من عدم النشاط”.

Advertisement

أولاً ، ما مدى روعة ومراعاة كل من Facebook و واتساب لهذه الخطوة. لقد شعروا بوضوح أن Signal و Telegram (وتطبيقات المراسلة الأخرى) بحاجة إلى زيادة في الإيرادات ، لذلك فعلوا ذلك للضغط على مستخدميهم للتبديل إلى نظام أساسي مختلف للمراسلة. أطلق عليها مجاملة في أقصى الحدود.

ثانيًا ، أليست الفرضية الأصلية لسياسات الخصوصية للسماح للشركة بإظهار مدى حمايتها لبيانات العملاء؟ عندما تحولت إلى ، “سنجعل هذا مملًا قدر الإمكان حتى لا يقرأه أحد. وبعد ذلك سنقوم بإدراج جميع الطرق التي نفكر بها فيك كمصدر للبيانات لاستغلالها وليس كأشخاص . “

ومع ذلك ، لا يتعامل واتساب مع جميع بيانات التفاعل بالطريقة نفسها. في الوقت الحالي ، يتم تشفير الرسائل من مستخدم إلى مستخدم / عميل إلى عميل / مستخدم إلى مستهلك وتعتبر خاصة. ولكن عندما يتواصل المستخدم مع شركة ما ، فإن ذلك يعتبر لعبة عادلة على Facebook. يجب أن يفترض المستخدمون الآن أن الرسالة الموجهة إلى شركة ما من المحتمل أن تكون مفتوحة للجميع ، تمامًا مثل تغريدة غير مقيدة.

لكي نكون منصفين لـ Facebook ، عندما تم شراء WhatsApp – الذي تم تأسيسه في عام 2009 – بواسطة Facebook قبل ثماني سنوات ، كان من الحكمة على الفور افتراض أن جميع البيانات الموجودة في يد WhatsApp كانت أيضًا تحت سيطرة Facebook. هيك ، أعطي Facebook جبالًا من نقاط الكعكة للانتظار كل هذا الوقت. ثماني سنوات هي عمر بالنسبة لـ Facebook يعيق انتزاع الخصوصية. هذا مثل بيجل يبلغ من العمر ثمانية أشهر ينتظر أسبوعًا قبل أن يندفع للحصول على قطعة من اللحم أسقطها شخص ما تحت طاولة غرفة الطعام.

Advertisement

يكفي الحديث الجميل. بيت القصيد من تطبيقات المراسلة هذه هو السماح للأفراد والشركات بالتواصل بشكل خاص وآمن. وإلا ، فلماذا لا يكون مجرد بريد إلكتروني أو رسالة نصية؟

هذه ليست مجرد قضية المستهلك. إنه صداع تجاري من ناحيتين.

أولاً ، يجب أن تكون الشركات قادرة على مناقشة الأمور مع العملاء ، دون القلق بشأن قيام Facebook بالاستيلاء على البيانات والقيام بها. ثانيًا ، سيستخدم العديد من موظفي الأعمال تطبيق مراسلة للتواصل مع بعضهم البعض ، بعيدًا عن التحكم في الشركة والرسائل من جهاز مملوك للشركة. والأسوأ من ذلك، أنهم يريدون أن يكونوا قادرين على مناقشة المسائل الحساسة مع من العملاء في المكان الذي يعتقدون لا يمكن في وقت لاحق على الملأ. قد يكون الأمر غير ضار مثل عدم الرغبة في أن يزعجهم المشرف بشأن كل جملة يشاركونها مع العميل.

كنت جادًا للغاية عندما قلت إنهم يدفعون تدفق إيراداتهم إلى أيدي تطبيقات المراسلة الأخرى. إذا لم يتمكن Facebook من الحفاظ على الانضباط لحماية بيانات المراسلة بشكل صحيح ، فربما يكون من الأفضل دفع عملائهم إلى أحضان تطبيق المراسلة.

Advertisement

اقراء:

Similar Posts