كيفية تغيير كلمة مرور Netflix الخاصة بك (للجوال وسطح المكتب)

تغيير كلمة مرور Netflix
Advertisement

هل تشك في أن شخصًا ما يستخدم حساب Netflix الخاص بك؟ أو تريد تسجيل الدخول إلى جهاز جديد ولكن لا يمكنك تذكر كلمة مرور Netflix الخاصة بك؟ على أي حال ، يجب أن تفكر في تغيير كلمة مرورك لتجنب أي نشاط مريب على حسابك. سيوفر أمانًا أفضل ويمنع الأشخاص من العبث بتوصيات Netflix الخاصة بك دون سابق إنذار. لذلك ، في هذا الدليل ، سنناقش كيف يمكنك تغيير كلمة مرور Netflix الخاصة بك على أجهزة مختلفة ، بدءًا من أجهزة iPhone و Android إلى أجهزة الكمبيوتر المكتبية وأجهزة التلفزيون الذكية. أيضًا ، سنتعلم ما يجب فعله إذا كنت لا تتذكر كلمة مرور Netflix الخاصة بك. لذا ، إذا كنت مستعدًا لتغيير أقفالك ، فلنبدأ.

اطلع: كيفية تغيير اللغة على نيتفلكس Netflix في 5 خطوات سريعة

كيفية تغيير كلمة مرور Netflix (2022)

تعد مشاركة حساب Netflix ممارسة شائعة بين المستخدمين. ومع ذلك ، توصي الشركة بتوزيع حساب واحد فقط على أفراد عائلتك. إذا كنت تعتقد أنك تجاوزت مشاركة حسابك أو تلقيت بريدًا إلكترونيًا حول محاولة تسجيل دخول مشبوهة ، فمن الحكمة تغيير كلمة مرورك. دعونا نرى كيف يمكنك تغيير كلمة مرور حساب Netflix الخاص بك على الفور. علاوة على ذلك ، سننظر أيضًا في الأسباب التي قد تمنعك Netflix من تغيير كلمة المرور.

كيفية تغيير كلمة مرور Netflix باستخدام مستعرض الويب

يتطلب تغيير أي إعداد مرتبط بحساب Netflix الوصول إليه من خلال مستعرض ويب. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك استخدام بعض ملحقات المتصفح الرائعة وحيل Netflix عند استخدام إصدار الويب. يتم دائمًا تغيير إعدادات Netflix من جانب الخادم ، مما يعني أن تغييرها من مكان واحد سيؤثر على كل جهاز آخر مرتبط بالحساب. لذلك ، دعونا نرى كيفية تغيير كلمات مرور Netflix باستخدام أي متصفح ويب مثل Google Chrome و Firefox و Edge والمزيد. 

Advertisement
  • قم بتسجيل الدخول إلى Netflix في أي متصفح على جهاز الكمبيوتر الخاص بك واختر أي ملف تعريف.
افتح أي ملف تعريف في Netflix على المتصفح
  • الآن ، مرر مؤشر الماوس فوق رمز الملف الشخصي في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة وحدد ” الحساب ” من القائمة المنبثقة.
افتح إعدادات الحساب في Netflix
  • من صفحة إعدادات الحساب ، انقر فوق الخيار ” تغيير كلمة المرور ” ضمن قسم ” العضوية والفواتير ” 
تغيير خيار كلمة المرور على Netflix
  • أدخل كلمة المرور الحالية في مربع النص الأول وكلمة المرور الجديدة في مربعي النص الثاني والثالث. أخيرًا ، انقر فوق ” حفظ ” لتغيير كلمة المرور الخاصة بك. 
تغيير كلمة مرور netflix من إعدادات الحساب

يمكنك تحديد الخيار الذي يقول ” مطالبة جميع الأجهزة بتسجيل الدخول مرة أخرى باستخدام كلمة المرور الجديدة ” إذا كنت تريد طرد الأشخاص الآخرين الذين يستخدمون Netflix الخاص بك. قم بإلغاء تحديد المربع إذا كنت تريد أن يستمر الأشخاص في استخدام الحساب دون انقطاع. أوصيك بتسجيل الخروج من جميع الأجهزة لتحسين الأمان.

كيفية تغيير كلمة مرور Netflix على سطح المكتب (Windows و Mac)

الآن ، قبل المضي قدمًا ، نود أن نوضح أن Netflix لا يقدم تطبيق سطح مكتب Mac أصليًا ، ولكن لدينا تطبيق سطح مكتب Windows متاح للتنزيل. لذلك ، لتغيير أي إعدادات على جهاز Mac ، ستحتاج إلى اتباع طريقة المتصفح الموضحة أعلاه. في هذا القسم ، سنشرح كيفية تغيير كلمة مرور الحساب عبر تطبيق Netflix لسطح المكتب على نظام Windows. وإليك كيف يعمل:

  • افتح تطبيق Netflix على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows وحدد أيًا من ملفات التعريف.
افتح أي ملف تعريف على تطبيق Netflix لسطح المكتب
  • الآن ، انقر فوق أيقونة النقاط الأفقية الثلاث في الزاوية اليمنى من شاشتك لفتح قائمة السياق. ثم انقر فوق خيار ” الإعدادات “.
افتح إعدادات Netflix في تطبيق سطح المكتب
  • من النافذة المنبثقة التي تظهر ، حدد ” تفاصيل الحساب ” ضمن قسم الحساب. يجب أن يعيد توجيهك إلى موقع Netflix على الويب باستخدام المستعرض الافتراضي الخاص بك في Windows 11 أو Windows 10. 
تفاصيل الحساب في تطبيق Netflix لسطح المكتب
  • هنا ، انقر فوق خيار ” تغيير كلمة المرور ” ضمن قسم ” العضوية والفوترة” كالمعتاد. 
تغيير خيار كلمة المرور على Netflix
  • أدخل كلمة المرور الحالية في المربع الأول وكلمة المرور الجديدة في مربعي النص الثاني والثالث. أخيرًا ، انقر فوق ” حفظ ” لتغيير كلمة المرور الخاصة بك. 
تغيير كلمة مرور netflix من إعدادات الحساب

كيفية تغيير كلمة مرور Netflix على iPhone و Android

يأتي تطبيق Netflix للهاتف المحمول مزودًا بميزات حصرية مثل Fast Laughs وعرض المحتوى في وضع عدم الاتصال. لذلك ، يفضل العديد من المستخدمين مشاهدة برامج Netflix التلفزيونية والأفلام المفضلة لديهم على تطبيق الهاتف المحمول. يمكنك أيضًا الاستفادة من بعض النصائح والحيل الرائعة لـ Netflix لمستخدمي الأجهزة المحمولة المدرجة في هذا الدليل التفصيلي. ومع ذلك ، إذا كنت ترغب في تغيير كلمة مرور حسابك عبر تطبيق Netflix على جهاز iPhone أو Android ، فاتبع الخطوات التالية: 

  • افتح تطبيق Netflix واختر أي ملف تعريف على جهاز iPhone أو Android الخاص بك.
افتح أي ملف تعريف على تطبيق netflix للجوال
  • ثم اضغط على أيقونة الملف الشخصي في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة لفتح قائمة الإعدادات .
افتح إعدادات Netflix على تطبيق الهاتف
  • الآن ، انقر فوق ” الحساب ” لفتح إعدادات الحساب في نافذة المتصفح على جهازك المحمول. لا يسمح لك تطبيق Netflix بضبط الإعدادات من داخل التطبيق وسيعيد توجيهك دائمًا إلى متصفح الهاتف المحمول.
افتح إعدادات الحساب في تطبيق Netflix للجوال
  • في صفحة إعدادات الحساب ، حدد ” تغيير كلمة المرور ” ضمن قسم ” العضوية والفوترة “.
تغيير كلمة المرور على تطبيق netflix للجوال
  • أدخل كلمة المرور الحالية في مربع النص الأول وكلمة المرور الجديدة في مربعي النص الثاني والثالث. ثم انقر فوق ” حفظ ” لتغيير كلمة مرورك الجديدة. 
تغيير وحفظ كلمة مرور Netflix على الهاتف الذكي

نقترح عليك تحديد المربع الذي يقول ، ” اطلب من جميع الأجهزة تسجيل الدخول مرة أخرى بكلمة مرور جديدة ” ، لإزالة أي جهاز يستخدم حسابك دون علم. الآن ، يمكنك تسجيل الدخول إلى أجهزتك باستخدام كلمة المرور الجديدة. يجب على أي شخص يستخدم حسابك دون علمك أن يطلب منك كلمة مرور جديدة. أو سيتم حظرهم من Netflix إلى أجل غير مسمى. يمكنك أيضًا اختيار إزالة جهاز من Netflix بدلاً من الخوض في متاعب تغيير كلمة مرورك. استخدم الدليل المرتبط هنا للحصول على معلومات خطوة بخطوة.

Advertisement

كيفية تغيير كلمة مرور Netflix على أجهزة Roku وأجهزة التلفزيون الذكية

يتطلب خيار تغيير إعدادات الحساب على Netflix استخدام مستعرض ويب. تريد الشركة الحفاظ على أمان أصحاب حساباتها ، لذا فهي تتجنب تقديم مثل هذه الإعدادات على أجهزة أخرى مثل تطبيق الهاتف المحمول أو تطبيق التلفزيون الذكي.

على سبيل المثال ، لنفترض أنك قمت بتسجيل الدخول مؤقتًا إلى Netflix على تلفزيون ذكي. وإذا قام شخص آخر يستخدم التلفزيون بتغيير كلمة مرورك ، فلا يمكنك فعل أي شيء حيال ذلك. لذلك ، من المستحيل تغيير إعدادات حسابك ، بما في ذلك كلمة مرور Netflix ، على Roku أو Amazon Fire TV stick أو PlayStation أو Xbox أو أي منصة بث أخرى باستخدام تطبيق Netflix. لا يمكنك تغيير كلمة مرور Netflix الخاصة بك باستخدام التلفزيون الذكي أيضًا.

ماذا تفعل إذا نسيت كلمة مرور Netflix الخاصة بك

يُنسى البشر ، وأصبح عدم القدرة على تذكر كلمة المرور أمرًا شائعًا هذه الأيام. لا تقلق ، إذا كنت لا تتذكر بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك ، فإن Netflix لديها طرق مختلفة لمساعدتك في استعادة كلمة المرور المنسية.

على سبيل المثال ، ربما لم تدخل كلمة مرورك لفترة طويلة ولا يمكنك تذكرها الآن. أو ، هناك احتمال أن يكون شخص ما قد قام بتغيير كلمة مرورك دون علمك. في مثل هذه الحالات ، يمكّنك Netflix من استعادة كلمة مرورك باستخدام معرف البريد الإلكتروني الأساسي أو رقم الهاتف. دعونا نرى كيف يمكنك تغيير كلمة مرور Netflix الخاصة بك باستخدام تفاصيل الاتصال الخاصة بك. سنناقش أيضًا خدعة wild card التي تتيح لك استعادة كلمة المرور حتى إذا كنت لا تتذكر بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك.

Advertisement

يمكنك الوصول إلى صفحة تعليمات تسجيل الدخول من موقعين. أولاً ، إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول إلى حساب Netflix الخاص بك لأنك نسيت كلمة المرور الخاصة بك ، فانقر فوق ” هل تحتاج إلى مساعدة؟ “في صفحة تسجيل الدخول للوصول إلى شاشة تعليمات تسجيل الدخول.

بحاجة إلى زر المساعدة على Netflix

ثانيًا ، إذا قمت بتسجيل الدخول وترغب في تغيير كلمة المرور ولكن لا يمكنك تذكر كلمة المرور القديمة ، فانقر فوق “نسيت كلمة المرور” أسفل مربع كلمة المرور الحالية عندما تحاول تغيير كلمة المرور الخاصة بك باستخدام أي من الطرق المذكورة أعلاه. وبعد ذلك ، ستتيح لك الخطوات أدناه استعادة كلمة مرورك بسهولة ، لذا استمر في القراءة.

نسيت خيار كلمة المرور على Netflix

استعادة كلمة مرور Netflix باستخدام عنوان البريد الإلكتروني

لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك باستخدام معرف البريد الإلكتروني الخاص بك ، يجب أن يكون لديك حق الوصول إلى عنوان البريد الإلكتروني الأساسي المرتبط بحسابك. إذا كانت الإجابة بنعم ، فاتبع الخطوات التالية:

  • بمجرد وصولك إلى شاشة تعليمات تسجيل الدخول ، تأكد من تحديد زر الاختيار “بريد إلكتروني”. بعد ذلك ، أدخل عنوان البريد الإلكتروني الذي تستخدمه لتسجيل الدخول إلى حساب Netflix الخاص بك وانقر فوق الزر ” إرسال بريد إلكتروني إلي “. 
إعادة تعيين البريد الإلكتروني باستخدام معرف البريد الإلكتروني
  • ستتلقى الآن بريدًا إلكترونيًا من Netflix مشابهًا للرسالة الموضحة أدناه. انقر فوق الزر “إعادة تعيين كلمة المرور” أو رابط إعادة تعيين كلمة المرور في البريد الإلكتروني.
بريد Netflix الإلكتروني مع رابط إعادة تعيين كلمة المرور
  • الآن ، ستطلب منك خدمة البث إدخال كلمة مرور جديدة وإعادة إدخالها للتأكيد. انقر فوق ” حفظ ” لتغيير كلمة مرور Netflix الخاصة بك بنجاح.
قم بتغيير كلمة مرور Netflix باستخدام رابط إعادة التعيين

هذا هو. لقد نجحت في تغيير كلمة المرور الخاصة بك دون أي مشاكل. إذا لم يكن لديك حق الوصول إلى معرف البريد الإلكتروني الخاص بك لأي سبب من الأسباب ، فيمكنك استخدام رقم الهاتف المرتبط بحسابك. 

Advertisement

استعادة كلمة مرور Netflix باستخدام رقم الهاتف

يطلب منك Netflix إضافة رقم هاتف إلى حسابك لحالات الطوارئ مثل تغيير كلمة المرور الخاصة بك. كل ما تحتاجه هو أن يكون رقم الهاتف نشطًا حيث سترسل لك Netflix رمز التحقق ، والذي يتعين عليك إدخاله على موقع ويب تعليمات تسجيل الدخول. لاحقًا ، يطلب منك Netflix إضافة كلمة مرور جديدة. دعونا نرى خطوات إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك باستخدام رقم هاتف على Netflix.

  • من صفحة ويب تعليمات تسجيل الدخول ، حدد زر الاختيار ” رسالة نصية (SMS) “. بعد ذلك ، أدخل رقم الهاتف المرتبط بحسابك وانقر على زر ” أرسل لي رسالة نصية “. ستتم إعادة توجيهك إلى صفحة جديدة على الموقع.
استخدم رقم الهاتف لإعادة تعيين كلمة مرور netflix
  • يجب أن تتلقى الآن رسالة نصية قصيرة تحتوي على رمز تحقق مكون من 6 أرقام على رقم هاتفك المسجل. أدخل هذا الرمز في صفحة تعليمات تسجيل الدخول إلى Netflix وانقر فوق ” تحقق “.
تحقق من رمز Netflix المرسل على الهاتف
  • الآن ، أدخل كلمة المرور الجديدة وأعد إدخالها للتأكيد في الصفحة التالية. أخيرًا ، انقر فوق الزر ” حفظ ” لتغيير كلمة المرور الخاصة بك.
قم بتغيير كلمة مرور netflix باستخدام رابط إعادة التعيين

إذا لم يكن لديك رقم هاتف مرتبط بحسابك ، فيجب عليك استخدام الطريقة السابقة وإعادة تعيين كلمة المرور باستخدام معرف البريد الإلكتروني الخاص بك. ومع ذلك ، نوصيك بإضافة رقم هاتفك إلى حساب Netflix الخاص بك لتحسين الأمان. إذا تمت إضافة رقم هاتف محمول لم يعد نشطًا ، فمن الممكن تغيير رقم الهاتف الحالي من إعدادات الحساب.

استعادة كلمة مرور Netflix من خلال تقديم تفاصيل الفواتير

قد يكون الموقف مروعًا إذا لم تتمكن من الوصول إلى معرف بريدك الإلكتروني المسجل أو رقم هاتفك. ومع ذلك ، فقد جعلت Netflix من السهل إعادة تعيين كلمة المرور في مثل هذه المناسبات. كل ما تحتاج إلى تذكره هو تفاصيل الفواتير الخاصة بك.

يمكنك العثور على حسابك واستعادته إذا كنت تتذكر الاسم الأول واسم العائلة ورقم بطاقة الائتمان أو الخصم المستخدمة في شراء اشتراك Netflix. إذا لم تكن متأكدًا من البطاقة التي استخدمتها في المعاملات ، يمكنك التحقق من السجل المصرفي الخاص بك للتحقق من البطاقة الصحيحة. الآن ، دعنا نرى كيفية استخدام هذه الطريقة لإعادة تعيين كلمة مرور Netflix الخاصة بك.

Advertisement
  • في صفحة ” تعليمات تسجيل الدخول ” ، انقر على النص الذي يقول ” لا أستطيع تذكر عنوان بريدي الإلكتروني أو رقم هاتفي “.
لا أتذكر خيار البريد الإلكتروني والهاتف على Netflix
  • في الصفحة التالية ، أدخل اسمك الأول والأخير ، متبوعًا برقم بطاقة الائتمان أو الخصم الذي استخدمته في حسابك. ثم اضغط على زر ” بحث عن حساب “.
أضف تفاصيل الفوترة لإعادة تعيين كلمة مرور Netflix
  • الآن ، سترسل Netflix بريدًا إلكترونيًا إلى عنوان بريدك الإلكتروني الأساسي  وتُعلمك بطلب إعادة تعيين كلمة المرور إذا قمت بإدخال تفاصيل الفوترة الصحيحة.
إشعار إعادة تعيين كلمة المرور على Netflix بعد إضافة تفاصيل الفوترة
  • أخيرًا ، استخدم رابط إعادة تعيين كلمة المرور لتغيير كلمة مرور حساب Netflix الخاص بك.
بريد Netflix الإلكتروني مع رابط إعادة تعيين كلمة المرور

ملاحظة : إذا دفعت خدمة تابعة لجهة خارجية مقابل اشتراكك في Netflix أو إذا لم تستخدم أبدًا أي بطاقة في حسابك ، فأنت بحاجة إلى الاتصال بخدمة عملاء Netflix لاسترداد حسابك. 

يمكنك التحقق من البريد الإلكتروني الذي كنت تستخدمه لـ Netflix في النافذة المنبثقة بعد النقر فوق الزر “بحث عن حساب”. بعد ذلك ، افتح حساب البريد الإلكتروني هذا للعثور على البريد الإلكتروني المخصص للطوارئ. إذا كنت لا تتذكر كلمة المرور لبريدك الإلكتروني الأساسي ، فيمكنك استعادتها عبر طرق بسيطة مثل أسئلة الأمان أو عنوان بريد إلكتروني احتياطي أو رقم هاتف. علاوة على ذلك ، نوصي باستخدام مدير كلمات مرور جيد إذا كان نسيان كلمات المرور حدثًا متكررًا بالنسبة لك.

لماذا لا يمكنني تغيير كلمة مرور Netflix الخاصة بي؟ كيف تصلح!

في بعض الأحيان قد تواجه أخطاء وقد لا تتمكن من تحديث كلمة مرورك على Netflix. قد تظهر لك خدمة البث خطأً يقول ، ” عذرًا ، رابط تغيير كلمة المرور هذا غير صالح. يجب اتباع دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذا إذا واجهت هذه المشكلة وحاول مرة أخرى بعد فترة.

  • احذف أي رسائل بريد إلكتروني سابقة أرسلتها Netflix من حساب بريدك الإلكتروني. احذف رسائل البريد الإلكتروني من مجلد المهملات أيضًا.
  • الآن ، انتقل إلى http://www.netflix.com/clearcookies . سيؤدي ذلك إلى مسح جميع ملفات تعريف الارتباط الحالية من Netflix وتسجيل خروجك من حسابك.
  • بعد ذلك ، اتبع الخطوات المذكورة سابقًا لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك مرة أخرى.

إذا لم ينجح شيء ، فحاول الاتصال بخدمة عملاء Netflix. رغم ذلك ، قد يستغرق استرداد حسابك عدة أيام عمل. ومع ذلك ، لا يمكننا ضمان استعادة حسابك. في مثل هذه الحالة ، قم بإلغاء اشتراك Netflix الخاص بك عن طريق إيقاف الدفع من حسابك المصرفي. بعد ذلك ، استخدم عنوان بريد إلكتروني مختلفًا لإنشاء حساب Netflix جديد. 

Advertisement

أسئلة مكررة

هل يقوم Netflix بتسجيل الخروج عندما تقوم بتغيير كلمة المرور الخاصة بك؟

إذا اخترت تحديد المربع الذي يقول “مطالبة جميع الأجهزة بتسجيل الدخول مرة أخرى باستخدام كلمة مرور جديدة” ، فسيقوم Netflix بتسجيل الخروج من حسابك من كل جهاز. لكن لن يقوم بتسجيل خروجك من جهازك الحالي. 

كيف أجد كلمة مرور Netflix الخاصة بي على Netflix؟

لا تكشف Netflix عن كلمة المرور الخاصة بك من موقع الويب تحت أي ظرف من الظروف. ومع ذلك ، يمكنك رؤية كلمة المرور المحفوظة إذا كنت تستخدم مدير كلمات المرور . تحتوي متصفحات الويب أيضًا على مديري كلمات مرور مدمجة إذا اخترت حفظ كلمات المرور الخاصة بك.

ماذا لو قام شخص آخر بتغيير كلمة المرور الخاصة بي؟

إذا كشفت عن كلمة مرورك لشخص آخر وقام هذا الشخص بتغييرها دون إذنك. استخدم رقم الهاتف أو معرف البريد الإلكتروني أو تفاصيل الفوترة لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك عن طريق زيارة صفحة ويب تعليمات تسجيل الدخول إلى Netflix . اتبع الخطوات المذكورة في هذا الدليل التفصيلي.

أصبح تغيير كلمة مرور Netflix أمرًا سهلاً!

يمكن أن يكون تغيير كلمة مرور حساب Netflix الخاص بك مفيدًا إذا قمت بتسجيل الدخول بشكل متكرر من أجهزة مختلفة أو قمت بمشاركة حسابك مع أفراد العائلة أو الأصدقاء. لقد ناقشنا طرقًا مختلفة لتغيير كلمة مرور حساب Netflix الخاص بك وإعادة تعيينها إذا لم تتمكن من الحصول على كلمة المرور الحالية. بعد تغيير كلمة المرور باستخدام هذا الدليل ، نقترح بشدة استخدام تطبيق إدارة كلمات مرور موثوق إذا استمررت في نسيان كلمة مرورك. يسمح لك بتخزين بيانات الاعتماد لمختلف التطبيقات والمواقع الإلكترونية في مكان واحد والوصول إليها بسهولة من أي مكان.

Advertisement

Similar Posts