10 نصائح لإصلاح مشكلة عدم عمل Siri على iPhone و iPad و Apple Watch و Mac
Advertisement

نقدم لك في هذ المقال 10 نصائح لإصلاح مشكلة عدم عمل Siri على iPhone و iPad و Apple Watch و Mac. من كونه مساعدًا افتراضيًا مبتدئًا نسبيًا في iOS 5 إلى كونه مساعدًا شخصيًا متعدد الاستخدامات في iOS 15 ، فقد قطع Siri شوطًا طويلاً. مع مجموعة متنوعة من المهارات بالإضافة إلى حيل Siri الرائعة بما في ذلك الترجمة والقدرة على التحكم في الأجهزة المنزلية الذكية والذخيرة لتعزيز المحادثة مع الصوت الطبيعي ، تحسن مساعد Apple الافتراضي بشكل كبير. ومع ذلك ، لا تزال هناك مناطق يواصل فيها Siri معاناته ويتعثر كثيرًا لإزعاج الجميع. بالإضافة إلى الجوانب السلبية القديمة ، كان للمساعد الافتراضي أيضًا نصيبه العادل من المشكلات. لذلك ، إذا كان “Hey Siri” لا يعمل على أجهزتك ، فإليك 10 إصلاحات يمكنك محاولة إصلاح Siri لا يعمل على iPhone و iPad و Apple Watch و Mac.

اطلع: كيفية إيقاف Siri قراءة رسائل Apple Watch في AirPods

نصائح لإصلاح مشكلة عدم عمل Siri التي لا تعمل على iPhone و iPad

أثناء محاولة إصلاح مشكلات Siri على iDevices ، يجب أن تضع في اعتبارك عدة أشياء. على سبيل المثال ، يجب عليك التحقق من التوافق والتأكد من أن بلدك أو منطقتك تدعم ميزة Siri محددة. هذا ليس كل شيء ، عليك أيضًا التأكد من أن جهازك متصل باتصال إنترنت قوي حتى يعمل المساعد الافتراضي.

بصرف النظر عن هؤلاء المشتبه بهم المعتادون ، يجب ألا تستبعد أبدًا وجود خلل أو خطأ عشوائي في البرنامج قد يمنع مساعد Apple الافتراضي من العمل بشكل طبيعي. مع ذلك ، دعنا نجرب الحلول الممكنة لحل مشكلة Siri التي لا تعمل على iOS أو iPadOS أو watchOS أو macOS!

Advertisement

1. تأكد من أن جهازك مدمج بالكامل

ضع في اعتبارك أن أحدث أجهزة iDevices فقط تدعم ميزة Hey Siri بدون استخدام اليدين دون توصيلها بالطاقة. لذلك ، تأكد من أن أجهزتك متوافقة مع Hey Siri.

تدعم الأجهزة التالية “يا Siri”:

  • iPhone iPhone 6s أو أحدث
  • iPad iPad Air (الجيل الثالث والرابع)
  • iPad mini (الجيل الخامس)
  • iPad Pro مقاس 12.9 بوصة (الجيل الثاني أو أحدث)
  • iPad Pro 11 بوصة (الجيل الأول أو أحدث)
  • iPad Pro مقاس 10.5 إنش
  • iPad Pro مقاس 9.7 إنش
  • iPad (الجيل السادس) أو أحدث
  • AirPods ماكس
  • AirPods Pro
  • AirPods (الجيل الثاني)
  • جميع موديلات Apple Watch
  • Beats Powerbeats (موديل 2020) ، Powerbeats Pro Solo Pro
  • تم طرح MacBook Pro في 2018 أو أحدث
  • تم طرح MacBook Air في 2018 أو أحدث
  • iMac Pro iMac تم طرحه في عام 2020

إذا كانت أجهزتك متوافقة مع “Hey Siri” ، فتابع القراءة لتجد طريقة لإصلاح المشكلة.

2. تأكد من أن Siri يدعم ميزات معينة في بلدك أو منطقتك

تجدر الإشارة إلى أن توفر Siri وأوامره وميزاته تختلف باختلاف اللغة والبلد / المنطقة. على سبيل المثال ، ميزة حجوزات مطاعم Siri تعمل فقط في الولايات المتحدة وكندا والمكسيك. إلى جانب ذلك ، لم يتم نشر ترجمة Siri وميزات تحويل النص إلى كلام العصبية في كل مكان بعد. لمعرفة ما إذا كان بلدك / منطقتك تدعم ميزة Siri معينة أم لا ، انتقل إلى صفحة توفر ميزات Apple الشاملة .

Advertisement

3. تأكد من تمكين السماح لـ Siri عند القفل

إذا كنت تحاول تنشيط Siri عندما يكون جهازك مقفلاً ولا يعمل يا Siri من أجلك ، فتأكد من تمكين خيار “السماح لـ Siri عند القفل”. إذا تم إيقاف تشغيله ، فلا يمكنك استدعاء المساعد الشخصي عندما يكون جهاز iOS / iPadOS أو macOS مغلقًا.

على iPhone / iPad: افتح الإعدادات -> Siri & Search. الآن ، تأكد من تشغيل مفتاح السماح لـ Siri عند القفل.

تأكد من السماح لـ Siri عند تمكين القفل

على نظام Mac: افتح تفضيلات النظام -> Siri. الآن ، تأكد من تحديد المربع الموجود على يسار Allow Siri When Locked.

اسمح لـ Siri عندما يكون جهازك مقفلاً

4. تأكد من أن Siri غير مقيد على جهازك

شيء آخر مهم يجب مراعاته هو التأكد من أن Siri غير مقيد على جهازك. يتيح لك Screen Time ليس فقط إيقاف Siri من إجراء عمليات بحث على الويب ولكن أيضًا حظر اللغة صريح. لإزالة التقييد ، انتقل إلى تطبيق الإعدادات -> وقت الشاشة -> قيود المحتوى والخصوصية -> قيود المحتوى -> Siri. بعد ذلك ، تأكد من أنك سمحت لـ Siri بأداء المهام دون أي قيود (إذا كان هذا هو ما تبحث عنه).

Advertisement
قم بإزالة قيود Siri

5. إيقاف / تشغيل Wi-Fi والخلوي

ليس سراً أن Siri يتطلب اتصالاً خلويًا / شبكة Wi-Fi قويًا ومستقرًا. إذا كان اتصالك بالإنترنت ضعيفًا ، فقد يكون هذا (على الأرجح) هو الجاني. وبالتالي ، هناك احتمالات كبيرة أن يساعدك إصلاح اتصال Wi-Fi البطيء أو الاتصال الخلوي في حل مشكلة Siri التي لا تعمل على iPhone أو iPad أو Mac أو Apple Watch.

على iPhone و iPad: افتح تطبيق الإعدادات  -> Wi-Fi / بيانات الجوال . الآن ، قم بإيقاف تشغيل المفتاح. بعد ذلك ، انتظر لبعض الوقت ثم قم بتشغيل Wi-Fi / Mobile Data .

قم بإيقاف تشغيل WiFi وتشغيله على iPhone- نصائح لإصلاح مشكلة عدم عمل Siri

ملاحظة: يمكنك أيضًا محاولة إعادة تعيين إعدادات الشبكة ومعرفة ما إذا كان ذلك يحل أي مشكلات WiFi قد يواجهها جهاز iPhone الخاص بك.

على Apple Watch: انتقل إلى تطبيق Settings> Wi-Fi / Mobile Data . ثم قم بإيقاف تشغيل التبديل. بعد ذلك ، قم بتشغيل المفتاح مرة أخرى بعد بضع ثوان. (لإصلاح مشكلات Apple Watch الشائعة الأخرى ، انتقل إلى دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها الشامل لـ Apple Watch .)

Advertisement
قم بإيقاف تشغيل WiFi وتشغيله على Apple Watch

في نظام التشغيل Mac: انقر فوق قائمة Wi-Fi ثم قم بإيقاف تشغيل Wi-Fi. الآن ، انتظر بضع ثوانٍ ثم قم بتشغيل Wi-Fi مرة أخرى.

6. تأكد من تمكين الاستماع دائمًا إلى “يا Siri”

بشكل افتراضي ، لا يستجيب Siri عندما يكون جهاز iPhone الخاص بك مغطى أو مقلوبًا. إذا كنت تريد أن يستجيب المساعد الافتراضي دائمًا حتى عندما يكون جهازك مغطى أو مواجهًا لأسفل ، فتأكد من تمكين Always Listen for Hey Siri.

قم بتمكين الاستماع دائمًا إلى يا Siri

انتقل إلى تطبيق الإعدادات على جهازك واختر إمكانية الوصول . ثم قم بالتمرير لأسفل إلى أسفل وحدد Siri . أخيرًا ، تأكد من تشغيل المفتاح الموجود بجوار Always Listen for “يا Siri” مباشرةً .

7. من الصعب إعادة الجهاز الخاص بك

بصراحة ، فإن إعادة التعيين الثابت ويعرف أيضًا باسم إعادة تشغيل القوة هي أداة تحري الخلل وإصلاحه ، خاصة عند التعامل مع مشكلات iOS 15 الشائعة . معرفة مدى موثوقيتها دائمًا ، من الحكمة محاولة إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك وإجباره على ذلك.

Advertisement

قم بإعادة ضبط iPhone 8 أو إصدار أحدث و iPad باستخدام Face ID: اضغط على زر رفع الصوت. ثم اضغط على زر خفض الصوت. بعد ذلك ، تحتاج إلى الضغط باستمرار على زر الطاقة / الجانب حتى يظهر شعار Apple على الشاشة.

فرض إعادة تشغيل iPhone- نصائح لإصلاح مشكلة عدم عمل Siri

إعادة تعيين جهاز iPhone 7/7 Plus: اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي وزر خفض الصوت في وقت واحد حتى يظهر شعار Apple على الشاشة.

قم بإعادة تعيين iPhone 6s أو إصدار أقدم و iPad مع Touch ID: اضغط مع الاستمرار على زر الصفحة الرئيسية وزر الطاقة / الجانب مرة واحدة حتى ترى شعار Apple.

إعادة تعيين Apple Watch: اضغط مع الاستمرار على Digital Crown والزر الجانبي في وقت واحد حتى يظهر شعار Apple على الشاشة.

Advertisement

8. قم بتعطيل Siri وقم بإعداده مرة أخرى

في بعض الأحيان ، يمكنك استكشاف مشكلات Siri وإصلاحها على iDevices فقط عن طريق تعطيل المساعد الشخصي تمامًا ثم إعداده مرة أخرى. لذا ، جربها أيضًا.

على iPhone / iPad: توجه إلى تطبيق الإعدادات واختر Siri & Search. ثم ، قم بإيقاف تشغيل المفتاح الموجود بجوار “الاستماع إلى يا Siri”. أيضًا ، قم بإيقاف تشغيل التبديل بجوار زر Press Side / Home / Top لـ Siri. بعد ذلك ، أعد تشغيل جهازك ثم قم بتشغيل هذه المفاتيح.

تعطيل يا سيري

على Apple Watch: افتح الإعدادات -> Siri. الآن ، قم بإيقاف تشغيل التبديل لـ استمع لـ Hey Siri ، ارفع للتحدث ، واضغط على Digital Crown. بعد ذلك ، أعد تشغيل Apple Watch. ثم قم بتشغيل كل هذه المفاتيح.

قم بتعطيل يا Siri على Apple Watch

ملاحظة: تم تقديم ميزة Raise To Speak التي تم تقديمها في watchOS 5 ، وتمكنك من تنشيط المساعد الافتراضي دون قول “مرحبًا Siri” أو الضغط على أي زر في Apple Watch. 

Advertisement

على نظام Mac: انتقل إلى تفضيلات النظام -> Siri . الآن ، قم بإلغاء تحديد المربع الموجود على يسار Enable Ask Siri . أيضًا ، قم بإلغاء تحديد المربعات الموجودة على يسار الاستماع إلى يا Siri والسماح لـ Siri عند القفل. بعد ذلك ، أعد تشغيل جهاز Mac الخاص بك ثم قم بتمكين كل هذه الميزات.

تمكين أو تعطيل مرحبًا سيري على ماك- نصائح لإصلاح مشكلة عدم عمل Siri

بمجرد إعداد Siri على جهازك ، استدع المساعد الشخصي واطلب منه أداء مهام معينة مثل ، “مرحبًا Siri ، قم بتشغيل المصباح.” إذا بدأ المساعد الافتراضي في العمل بشكل طبيعي ، فأنت على ما يرام!

9. إعادة تعيين جميع الإعدادات على جهاز iPhone أو iPad

لا أتذكر عدد المرات التي أنقذتني فيها إعادة ضبط المصنع. عندما يبدو أن جهاز iPhone أو iPad الخاص بي يكافح لإصلاح المشكلات المعقدة ، أتأكد من تجربته. لحسن الحظ ، لم يخذلني في العديد من المناسبات. لذا ، أوصيك بتجربة هذا الحل الموثوق.

امسح كل الاعدادت

توجه إلى تطبيق الإعدادات -> عام -> إعادة تعيين -> إعادة تعيين جميع الإعدادات . إذا طُلب منك ذلك ، أدخل رموز مرور جهازك ووقت استخدام الجهاز. بعد ذلك ، قم بإعداد Siri مرة أخرى. بعد ذلك ، قم بتنشيط Siri للتحقق مما إذا كنت قد تمكنت أخيرًا من حل المشكلة.

Advertisement

10. تحقق من حالة نظام Apple

إذا لم تنجح أي من الحيل في إصلاح مشكلة Siri التي لا تعمل على جهاز iPhone الخاص بك ، أعتقد أن المشكلة قد تكون مع نظام Apple. عندما يواجه نظام Apple انقطاعًا في الخدمة ، يتوقف عدد من الخدمات والميزات المهمة بما في ذلك Siri عن العمل. لذلك ، انتقل إلى صفحة حالة نظام Apple وتأكد من أن الدائرة على يسار Siri خضراء.

حالة نظام Apple لـ Siri

إذا كانت الدائرة الموجودة على يسار Siri صفراء ، فلا يمكنك فعل أي شيء ولكن (خمنت ذلك!) انتظر حتى تنتهي المشكلة.

المكافأة: تحديث البرنامج

يعد تحديث البرنامج موثوقًا تمامًا من حيث إصلاح الأخطاء والمشكلات المتنوعة التي يصعب تفسيرها غالبًا. لذلك ، إذا لم تنجح أي من الحيل في حل مشكلة Siri التي لا تعمل على جهاز iOS / iPadOS / watchOS أو macOS ، فأعتقد أن المشكلة قد تكون بسبب خطأ. وبالتالي ، هناك احتمال كبير أن يساعدك تحديث البرنامج في استكشاف مشكلات Siri وإصلاحها.

على iPhone / iPad: انتقل إلى تطبيق الإعدادات -> عام -> تحديث البرنامج. بعد ذلك ، قم بتنزيل وتثبيت أحدث إصدار من iOS / iPadOS على جهازك.

Advertisement
تحديث البرنامج- نصائح لإصلاح مشكلة عدم عمل Siri

على Apple Watch: توجه إلى تطبيق الإعدادات -> عام -> تحديث البرنامج . بعد ذلك ، قم بتحديث البرنامج على Apple Watch الخاص بك.

تحديث برنامج ساعة أبل

على نظام Mac: انتقل إلى تفضيلات النظام -> تحديث البرنامج. بعد ذلك ، قم بتنزيل أحدث إصدار من macOS وتثبيته.

 نصائح لإصلاح مشكلة عدم عمل Siri

نصائح لإصلاح مشكلة عدم عمل Siri على iPhone و iPad و Apple Watch و Mac

حسنًا ، هذه هي نهاية دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها! آمل أن يبدأ Siri مرة أخرى في العمل بشكل طبيعي على iDevice الخاص بك. كما هو موضح أعلاه ، غالبًا ما يكون الاتصال البطيء بشبكة Wi-Fi / الخلوي هو السبب الرئيسي وراء المشكلة. لذلك ، يمكنك حل مشكلات Siri على iPhone أو Apple Watch أو Mac عن طريق إصلاح اتصال الإنترنت الضعيف في معظم الحالات. إذا لم يساعد ذلك ، يمكنك البحث عن حلول موثوقة أخرى مثل تحديث البرنامج وإعادة ضبط المصنع للتخلص من المشكلة.

نصائح لإصلاح مشكلة عدم عمل Siri # نصائح لإصلاح مشكلة عدم عمل Siri

Advertisement

Similar Posts